“大娘，请您看着我的手机镜头，眨眨眼睛，张开嘴巴，摇摇头……好了，您的养老资格已认证成功！”近日，张滩镇东沟村网格员们深入村民家中，通过面部识别“刷脸”服务，帮助其完成了养老认证。
连日来，为了让老年群众近距离享受便捷的养老认证服务，东沟村四支队伍秉持着“我为群众办实事”的服务理念，积极行动起来。他们不仅通过微信群、朋友圈、宣传栏等渠道广泛宣传养老认证工作，还组织开展了上门服务等适老化服务工作。
“我们岁数大了，不会使用智能手机，行动又不方便，你们能上门服务，真是太好了，非常感谢你们大老远来帮助我认证！”72岁的高龄老人龚大婶感慨地说。她表示，自己之前因为不熟悉手机操作，子女外出务工，总是担心错过养老金的认证时间，现在有了网格员的帮助，再也不用担心这个问题了。
面对老人的感谢，网格员总是笑着回应：“大婶，平时您要多注意安全，我们网格员就是为大家服务的，有事请随时联系。”
贴心的服务和暖心的话语，让老人们倍感温馨。东沟村党支部副书记王仁东表示：“为保证村内的老年人能够按期完成社会养老保险认证，我村各网格员采取电话告知、沟通联系、上门办理等方式，向村民宣传养老的相关政策、养老保险待遇资格认证的方法。通过‘零距离’、‘一对一’、‘面对面’的养老保险待遇领取资格认证，我们确保农村养老金的精准发放，让每一位老年人能够及时足额领取养老金。”
东沟村网格员用实际行动践行了为人民服务的宗旨，让老年人切实感受到了党和政府的关怀与温情。他们的付出和努力，不仅提升了老年人的生活质量，也进一步推动了社会的和谐与进步。