近年来,关庙镇沈家岭社区聚焦群众的难点、痛点、堵点问题,积极探索打造党建引领、共建共治、多方联动的“红色”治理模式,有效破解基层服务管理难题,为提升搬迁安置社区治理水平注入强大动力。

凸显党建引领,筑牢“红色根基”。为加强和创新党组织对搬迁安置点的服务管理,社区将第二党部设在搬迁安置点,安排1名居委会人员负责日常各项工作,组建了一支由“四支队伍”为主力军的服务管理团队,形成了“党组织+党员干部+楼栋长+搬迁群众”的红色服务体系。同时,进一步深化“党员积分”管理,激发党员干部工作热情,将第二党支部全体党员纳入服务管理队伍中,建成“红色阵地”开展日常各项服务管理工作,推进党组织与辖区各单位、社会组织等相互配合支持,共同开展各类矛盾调解、环境整治、政策宣传等与群众利益相关的工作,有效确保服务不缺位、矛盾不上交。

整合网格力量,凝聚“红色合力”。积极摸排搬迁居住群众的人员情况,通过“群众自荐、举荐、党组织推荐”的形式,推选出9名文化素质高、群众基础好、责任意识强、奉献精神足的楼栋长,并纳入网格化管理,担任网格员,明确职责分工,定期参加社区组织的网格分析研判会,研究解决服务管理中存在的问题和不足,针对网格内排查出来的问题隐患,发挥优势,共同商议解决。积极吸纳懂政策、威望高、能力强的老党员、热心群众、志愿者担任社区“红色服务管理监督员”,示范带动其他居住群众参与社区开展各项服务管理活动,合理有效处置日常突发矛盾问题,带动更多群众由“被动”转入“主动”,共同参与社区治理。

完善工作机制,做实“红色服务”。充分利用党员大会、支部委员会,定期研究推进解决重要事项和复杂问题,切实把群众的事解决在家门口。牢固树立为民服务理念,常态化组织社区干部开展入户走访活动,积极主动聆听收集群众意见建议,当好居住群众的宣传员、调解员、信息员,及时帮助群众解决“急难愁盼”问题。在服务保障群众日常生产生活方面,建立健全服务人员工作管理制度,通过夯实保安、保洁员、管理员的工作职责,进一步规范提升的服务保障水平。在公示栏设立“骨干党员形象栏”、“先进典型展示栏”,通过亮身份、树形象、践承诺、做表率,主动向群众公开,接受群众监督,着实打通服务群众“最后一公里”。