今年以来，洪山镇坚持“四抓”并举，从源头上抓实抓牢信访矛盾排查化解工作，通过科学构建，形成上下联动、左右协作、齐抓共管矛盾化解机制，有效解决群众身边的热点、难点问题，促进社会和谐稳定。
一是抓源头，不断优化摸排上报。镇村干部在工作之余走访入户、深入田间地头排查矛盾纠纷，通过走访了解，将发现的问题及时进行梳理归纳，对于已经解决的矛盾纠纷及时记录，对于未解决的问题仔细分析未化解原因、思考对策，并定期向镇信访办上报，确保不遗漏每一个信访苗头和矛盾隐患。切实做到源头管控在村组，矛盾化解在地头，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
二是抓化解，不断解决突出问题。按照“领导接访、群众满意”工作要求，洪山镇对信访人反映的问题通过逐条调查、逐条处理、逐条反馈，统筹整合党政领导、综治中心和矛盾纠纷调处中心，镇村干部、网格管理员“四级”联动，司法所、派出所、法律援助服务等力量协同参与，针对每月各村上报的问题分析研判，轻微矛盾且适宜各村自己调解的问题交由各村处理，重点问题上报镇主要领导通过“四级”联动专题研究部署，根据实际情况共同研究矛盾化解方法，以便化解疑难问题或纠纷，坚决做到级级有人抓，事事有人管。
三是抓纪律，不断加大执纪问责力度。制定责任追究制度，增强各村负责人责任意识，对矛盾纠纷排查不力、隐瞒不报或工作落实不到位，导致矛盾纠纷激化升级的情况，一经查实，镇纪委将严肃追究村、社区负责人的相关责任，同时取消该村年终考核评优资格。
四是抓回访，不断提升群众满意率。在信访事项办结后，镇信访办采取随机抽查、入户走访等方式对信访群众进行不定期回访。对群众反映集中且突出的信访事由做好记录，并及时向相关部门反馈，有效防范信访问题反弹。