“一直想办公交卡，但时间老是不凑巧，也担心人多，今天政务服务中心到我们学校来办公交卡，仅用2分钟就把公交卡办好了，真是太方便了！”在汉滨初中大桥路校区的政务服务流动窗口前，八年级学生周梓轩拿着刚办好的公交卡，兴奋地向同学展示。
9月9日，区政务服务中心将政务服务窗口“搬”进校园，打造“零距离”便民服务阵地，通过“定点办公+流动服务”新模式，为师生提供“足不出校”的便民服务，把“群众少跑腿”落在实处。
“太省心了，之前一直担心我特岗教师期间的养老保险没有着落了，今天课间10分钟，在社保服务流动窗口工作人员现场指导下，登录陕西社会保险手机APP，就查询到参保缴费情况，而且还在手机上发起了转移申请，不用自己请假办理养老保险关系转移，一点也不耽误教学。”教师韩攀咨询完业务后，为现场工作人员竖起了大拇指。
学校安保人员马红，不知道自己参加城乡居民养老保险已缴费多少年，登录陕西社会保险APP的密码也不记得了，社保工作人员现场指导重置密码，完成系统相应人脸识别，最终查询到了自己缴费已经12年了，历年来缴费明细也一一在目，马红高兴地说：“再缴三年我就可以领取养老金了。”
“考虑到师生群体的需求，我们这次专门整合了高频业务部门，除了公交卡申领、充值，还能办理社保信息查询、公积金缴存业务咨询。”区政务服务中心副主任刘谦说。为确保服务高效，团队提前与学校沟通，通过班级群收集师生办件需求，提前备好空白公交卡、申请表等材料，避免现场拥挤。
填写申请表、核对材料、登记信息……办理业务的同时，来自区中医院的医生还为学生开展心肺复苏、海姆立克急救法等实用技能教学。“按压时要双手交叉，用掌根发力，每分钟100～120次……”工作人员手持模拟人教具，详细演示心肺复苏的标准动作，从按压深度、频率到呼吸配合，逐一拆解要领。
“我看了刚才的教学演示，不仅学会了心肺复苏的基本步骤，还懂得了在紧急情况下如何保持冷静、科学施救。”八年级学生何程霖说。
群众的需求在哪里，政务服务就跟到哪里。从进小区、进园区、进商圈，再到进校园，汉滨区政务服务中心不断延伸政务服务“四进”活动的触角，创新政务服务便利化举措，让优质服务惠及更多群众。
“过去总说‘群众少跑腿’，但对师生来说，‘离校办事’就是最大的不便。”汉滨区政务服务中心主任潘静说。此前，不少师生反映办理公交卡、公积金、社保等业务需请假离校，不仅耗时，还可能影响学习和教学。为此，区政务服务中心创新推出“定点办公+流动服务”模式，将政务窗口延伸到校园、社区、企业等人群集中地，让便民服务“按需上门”。截至目前，已累计开展活动9期，办件量1200余件。
